今年以来，各地在国家税务总局统筹指导下，不断完善社保缴费渠道，改进社保缴费服务举措，推动社保缴费更加便捷高效。“今年，我们在推出系列便民举措的基础上，围绕社保费加大调查研究力度，针对缴费人的真实意见扎实做好改进提升。”国家税务总局社会保险费司相关负责人表示。
据了解，我国从2019年1月1日起，将基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费等各项社会保险费交由税务部门统一征收。近年来，税务部门以“便民办税春风行动”为契机，通过一系列务实举措推动社保缴费水平明显提升。
在今年的“便民办税春风行动”中，税务部门围绕社保缴费部署了多项任务，如“持续推行社会保险经办和缴费业务线上‘一网通办’，提升办税缴费便捷度”“健全完善税费服务诉求解决机制，加强工作统筹，强化闭环管理，注重信息化应用，着力解决纳税人缴费人急难愁盼问题”等。据介绍，目前企业社保缴费“网上办”、个人缴费“掌上办”业务量占比超95%，全国3800多个办税服务厅、社保服务厅、政务服务办实现社保缴费和经办业务“一厅通办”。
各地税务部门在调查研究过程中，结合企业和个人迫切需求，加大协同和创新力度，出实招、解难题。比如，河北石家庄市税务局每季度定期会同财政、人社、医保等部门召开联席会议，共同推动缴费业务“一厅联办”和线上“一窗联办”，开通线上线下13种缴费方式，大力推进“非接触式”服务，持续优化电子税务局、自助终端、手机、微信等缴费服务流程。